Pendidikan adalah salah satu tiang pancang sangat penting dalam membangun dan mengembangkan Koperasi. Tanpa pendidikan dan pelatihan mustahil mewujudkan SDM Koperasi yang andal profesional. Apalagi di tengah tuntutan perkembangan dan perubahan seperti sekarang ini.
KSP TEB Artha Mulia yang sangat intens menjadikan dirinya sebagai koperasi bermutu dalam rangka mewujudkan VISI Komunitas Berkualitas juga memberi porsi khusus pada pendidikan dan pelatihan. Kali ini untuk SDM di tataran manajemen, yaitu mereka yang dalam pengelolaan Koperasi sehari-hari membantu Pengelola atau Manajer melaksanakan apa yang menjadi tugas dan tanggung jawab masing-masing.
Bertempat di Biara Karmel Baturiti, pada hari Jumat tanggal 15 Februari sampai dengan Sabtu, 17 Februari 2018, Manajemen KSP TEB Artha Mulia menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan dalam rangka memantapkan diri masing-masing untuk siap aksi mewujudkan program-prpgram dan target-target yang telah ditetapkan. Diklat yang dihadiri oleh 15 dari 17 karyawan diawali pada Jumat sore dengan dinamika kelompok dipandu oleh Y. Gede Sutmasa.
Kemudian selepas makan malam, acara dilanjutkan oleh Ketua Pengurus/Pengelola Bapak I Wayan Sujana dengan brain storming, menggali dan menarik ke permukaan semua permasalahan, hambatan, tantangan yang dialami dan dirasakan oleh masing-masing karyawan. Fokusnya adalah bagaimana agar sistem aplikasi yang digunakan mampu dipahami dan dikuasai dengan baik untuk memaksimalkan pelayanan kepada anggota. Pasalnya, sistem yang dibuat memang dimaksudkan untuk membuat pekerjaan lebih sederhana, mudah, efisien; pelayanan bisa dilakukan dengan cepat, cermat dan tetap bersahabat.
Hari kedua, hampir seluruh hari diisi dengan pendalaman masing-masing bagian: keanggotaan, simpanan, pinjaman. Dipandu langsung oleh Bapak Wayan Sujana selaku Pengelola/Ketua Pengurus dan Bapak Gede Sutmasa sebagai Tim Pakar, Pengembangan dan HRD. Akhirnya pada hari ketiga Kepala Bidang Kelembagaan Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Bali, Bapak Gede Indra berkenan memberikan materi menyangkut motivasi dan pelayanan prima. Beliau didampingi oleh Staf PPKL Ibu Susi. Gaya khas beliau yang senantiasa diwarnai oleh selingan humor segar, membuat suasana hidup dan peserta pun tidak bosan. Sementara lingkungan Biara Karmel yang terletak di daerah dengan udara sejuk dan nyaris dingin, serta termasuk cukup jauh dari kebisingan, cukup membantu para peserta mempertahankan kesegaran berpikir dan tidak lekas lelah.